Privacy Policy

AdamPrint is een boeiende plek waar vakmanschap, toewijding en verbeelding samenkomen. Hier creëren we samen met jou prachtige dingen. Om een optimaal printplatform te bieden, maken we gebruik van cookies en bewaren we je persoonlijke gegevens.

In dit privacy statement leggen we uit welke persoonlijke gegevens we van jou verzamelen en wat we daarmee doen. Uiteraard doen we ons best om je gegevens privé te houden. Dit privacy statement is van toepassing op het gebruik van onze website en onze diensten.

Welke gegevens verzamelen we?

• Voor- en achternaam: om je persoonlijk aan te spreken en je bestellingen op naam te zetten.
• Adres en woonplaats: zodat onze bezorgers je bestellingen op de juiste plek kunnen bezorgen.
• Telefoonnummer: om snel en persoonlijk contact met je op te kunnen nemen over je bestellingen.
• Betaalgegevens: je betaalt je bestelling via een beveiligde betaalomgeving. Bij achteraf betalen slaan we geen betaalgegevens op.
• IP-adres: dit gebruiken we om je AdamPrint-account te beveiligen.
• E-mailadres: naast telefonisch contact is e-mail een belangrijk communicatiemiddel. We gebruiken je e-mailadres voor communicatie over bestellingen, facturatie en klantenservice. Als je dit aangeeft, sturen we ook acties en nieuws per e-mail. Je e-mailadres wordt ook gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, zoals inloggen en wachtwoordherstel.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Klantenservice: om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en te leren hoe we je beter kunnen helpen.
• Mijn account: je contactgegevens worden gebruikt bij het plaatsen van een bestelling, zodat je niet alles opnieuw hoeft in te vullen. In je adresboek kies je zelf welke contactgegevens je wilt opslaan.
• Bestelgeschiedenis: om je bestelgeschiedenis te bekijken en herhalen, en voor de klantenservice om je beter van dienst te zijn.
• Commerciële mailings: je ontvangt acties en nieuwtjes als je dit hebt aangegeven. Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan de e-mail.
• Verbetering: we leren van klachten en meten waar je vastloopt om onze service te verbeteren.
• Fraudepreventie: soms moeten we klantgegevens controleren om fraude te voorkomen.
• Zakelijke klanten en partnerprogramma: gegevens van bedrijven behandelen we net zo zorgvuldig als persoonsgegevens van particulieren.

Bewaren en beveiligen
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. We treffen passende beveiligingsmaatregelen, zoals encryptie met een SSL-layer.

Delen van persoonsgegevens
We doen ons best om je gegevens niet met derden te delen, maar soms is het noodzakelijk, bijvoorbeeld met leveranciers. Als je buiten de EER woont, kunnen je gegevens worden doorgegeven aan een leverancier buiten de EER, met passende waarborgen.

Verzoek met betrekking tot je persoonsgegevens
Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar info@adamprint.nl.

Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om dit privacy statement te wijzigen. De laatste wijziging is doorgevoerd op: 18 april 2024.